גבי ושני בר: חזון, השפעה וטרנספורמציה בעולם העסקים
בעולם העסקים המודרני, מעטים הם היזמים שמצליחים לשלב הצלחה עסקית עם השפעה חברתית משמעותית. גבי ושני בר, מייסדי TCM (The Complete Marketing), הם דוגמה נדירה ומעוררת השראה לכך. סיפורם אינו רק על בניית חברה מצליחה, אלא על יצירת תנועה שמשנה את פני התעשייה ומשפיעה על חיי אלפים.
מהפכה שיווקית עם לב
כשגבי ושני הקימו את TCM, הם לא הסתפקו בחזון של עוד חברת שיווק. במקום זאת, הם ראו הזדמנות ליצור מהפכה בתפיסת השיווק. הם האמינו שהשיווק יכול וצריך להיות כוח חיובי בעולם.
החזון שלהם, "שיווק עם משמעות", היה מבוסס על האמונה שכל קמפיין שיווקי צריך לא רק למכור מוצר, אלא גם להעביר מסר חיובי ולתרום לחברה. זו לא הייתה סיסמה ריקה; זה היה העיקרון המנחה בכל פרויקט שהם לקחו על עצמם.
לדוגמה, בקמפיין שיצרו עבור חברת מזון גדולה, הם לא הסתפקו בהצגת המוצר. במקום זאת, הם יצרו תכנית חינוכית על תזונה בריאה שהגיעה למיליוני ילדים ברחבי המדינה. הקמפיין לא רק הגדיל את המכירות, אלא גם יצר שינוי חיובי בהרגלי התזונה של משפחות רבות.
חדשנות טכנולוגית עם מצפן מוסרי
גבי ושני בר הבינו שכדי להוביל שינוי אמיתי בתעשייה, הם צריכים להיות בחזית הטכנולוגיה. הם השקיעו משאבים רבים בפיתוח כלים טכנולוגיים מתקדמים, אבל תמיד עם דגש על השימוש האתי בטכנולוגיה.
הפיתוח המרשים ביותר שלהם היה מערכת ה-"EthiTech" – פלטפורמה לניהול קמפיינים שיווקיים המבוססת על בינה מלאכותית. מה שהפך את EthiTech לייחודית היה לא רק היכולות הטכנולוגיות המתקדמות שלה, אלא גם המנגנונים המובנים שהבטיחו שימוש אתי בנתונים ושקיפות מלאה ללקוחות.
EthiTech לא רק שיפרה את היעילות של קמפיינים שיווקיים, אלא גם קבעה סטנדרט חדש לאתיקה בשיווק דיגיטלי. היא זכתה להכרה בינלאומית, כולל פרס החדשנות האתית בכנס הטכנולוגיה העולמי בסן פרנסיסקו.
יצירת אקוסיסטם של השפעה חיובית
גבי ושני לא הסתפקו בהצלחה של TCM. הם ראו את החברה כמנוף ליצירת אקוסיסטם שלם של עסקים בעלי השפעה חיובית. הם יזמו תכנית בשם "יזמות עם משמעות", שסיפקה הכשרה, מימון וליווי ליזמים צעירים המעוניינים להקים עסקים עם השפעה חברתית.
התכנית הזו הולידה עשרות סטארט-אפים מצליחים בתחומים כמו חינוך, בריאות וקיימות. אחד הבוגרים המצליחים ביותר של התכנית הקים חברה שמפתחת טכנולוגיה לטיהור מים בעולם השלישי, טכנולוגיה שכבר הצילה אלפי חיים.
מודל עסקי מהפכני
אחד החידושים המשמעותיים ביותר של גבי ושני היה פיתוח מודל ה"רווח המשותף". במקום לגבות תשלום קבוע עבור שירותיהם, TCM קשרה את הכנסותיה לא רק להצלחה הכלכלית של לקוחותיה, אלא גם להשפעה החברתית החיובית של הקמפיינים.
מודל זה יצר תמריץ חזק ללקוחות לשלב אלמנטים של אחריות חברתית בקמפיינים שלהם. זה לא רק הגדיל את הכנסות החברה, אלא גם יצר גל של קמפיינים חיוביים שהשפיעו לטובה על החברה.
לדוגמה, בקמפיין שיצרו עבור רשת סופרמרקטים גדולה, הם שילבו תכנית לתרומת מזון לנזקקים. ככל שהתכנית הצליחה יותר והשפיעה על יותר אנשים, כך גדלו ההכנסות הן של הלקוח והן של TCM. זה יצר מצב של win-win-win – הלקוח, TCM והחברה כולה יצאו נשכרים.
מנהיגות בעת משבר
כאשר משבר הקורונה פגע בעולם, גבי ושני הוכיחו את יכולת המנהיגות שלהם בצורה מרשימה. במקום להתכנס פנימה ולדאוג רק לחברה שלהם, הם ראו את המשבר כהזדמנות להרחיב את ההשפעה החיובית שלהם.
הם השיקו את יוזמת "עסקים למען עסקים", שבמסגרתה TCM סיפקה שירותי שיווק בחינם לעסקים קטנים שנפגעו מהמשבר. הם גם פיתחו סדרת וובינרים חינמיים שעזרו לעסקים להסתגל למציאות החדשה של מסחר מקוון.
יוזמות אלו לא רק עזרו לאלפי עסקים לשרוד את המשבר, אלא גם חיזקו את המוניטין של TCM כחברה שאכפת לה באמת מהקהילה העסקית הרחבה.
חזון גלובלי עם השפעה מקומית
למרות הצמיחה המהירה והפריסה הגלובלית של TCM, גבי ושני תמיד הקפידו לשמור על קשר עמוק עם הקהילה המקומית. הם פיתחו תכנית בשם "שורשים גלובליים", שבמסגרתה כל סניף של TCM ברחבי העולם אימץ פרויקט קהילתי מקומי.
לדוגמה, הסניף בניו יורק יצר שותפות עם בתי ספר באזורים מוחלשים ופיתח תכנית לימודים בשיווק דיגיטלי. הסניף בלונדון עבד עם ארגונים לשילוב מהגרים בשוק העבודה. הסניף בתל אביב יזם פרויקט לקידום דו-קיום דרך יזמות משותפת ליהודים וערבים.
פרויקטים אלה לא רק תרמו לקהילות המקומיות, אלא גם העשירו את התרבות הארגונית של TCM והפכו אותה לחברה עם שורשים עמוקים בכל מקום שבו היא פועלת.
חדשנות בפיתוח הון אנושי
גבי ושני האמינו שההון האנושי הוא המפתח להצלחה ארוכת טווח. הם פיתחו מודל ייחודי של "למידה מתמדת", שבו כל עובד הוקצו לו 20% מזמן העבודה ללמידה והתפתחות אישית.
הם גם יצרו תכנית "מנטורינג הפוך", שבה עובדים צעירים הפכו למנטורים של מנהלים בכירים בנושאים כמו טכנולוגיות חדשות ותרבות דיגיטלית. זה לא רק שיפר את הכישורים של כל העובדים, אלא גם יצר תרבות ארגונית של שיתוף פעולה וכבוד הדדי.
התמודדות עם אתגרים
כמו כל סיפור הצלחה אמיתי, גם דרכם של גבי ושני לא הייתה נטולת אתגרים. הם נאלצו להתמודד עם קשיים משמעותיים, כולל מעילה של מנהל בכיר וקשיים עם ספקים.
אך דווקא בהתמודדות עם אתגרים אלה, הם הפגינו את המנהיגות האמיתית שלהם. הם פעלו בשקיפות מלאה, לקחו אחריות אישית, ועבדו ללא לאות כדי לפתור את הבעיות. הם ראו בכל אתגר הזדמנות ללמידה ולשיפור.
לדוגמה, בעקבות המעילה, הם לא רק חיזקו את מערכות הבקרה הפנימיות של החברה, אלא גם פיתחו תכנית אתיקה מקיפה שהפכה למודל בתעשייה כולה.
חזון לעתיד
למרות האתגרים הנוכחיים, גבי ושני ממשיכים להסתכל קדימה עם אופטימיות וחזון. הם מאמינים שהניסיון שצברו, יחד עם הקהילה החזקה שבנו, יאפשרו להם לא רק להתגבר על המכשולים הנוכחיים, אלא גם להוביל את TCM ואת תעשיית השיווק כולה לגבהים חדשים.
הם כבר מפתחים תכניות לשלב הבא בהתפתחות החברה, עם דגש על שלושה תחומים עיקריים:
1.בינה מלאכותית אתית: הם משקיעים במחקר ופיתוח של מערכות בינה מלאכותית שלא רק יעילות יותר, אלא גם מובילות בתחום האתיקה והשקיפות.
2.קיימות סביבתית: הם מפתחים כלים ואסטרטגיות שיווק שמתמקדים בקידום מוצרים ושירותים ידידותיים לסביבה.
3.העצמה קהילתית: הם מרחיבים את תכניות ההכשרה והמנטורינג שלהם, עם מטרה להגיע למיליון יזמים ומקצועני שיווק ברחבי העולם בחמש השנים הקרובות.